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个人信息被人发在网上怎么办

发布时间:2025-11-24 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
个人信息被挂网,首要任务是立即制止侵权并保留证据。以下分情况说明:
1. 若挂网信息为您不愿公开的私密信息(如身份证号、住址、病历等)且未经同意,发布者和平台可能侵犯您的隐私权。您有权要求删除信息、赔礼道歉,并主张精神损害赔偿。
2. 若挂网信息含虚构事实并贬损您名誉(如捏造不良行为),可能构成诽谤。您可要求停止侵害、恢复名誉,并追究对方民事或刑事责任。
3. 若挂网信息涉及个人行踪轨迹、金融账户等敏感信息,导致您面临电信诈骗等风险,除民事追责外,还可向公安机关报案。
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个人信息被挂网的处理需结合具体情况,以下特殊情形需注意:
1. 发布者匿名或身份不明:若发布者用匿名账号且平台无法提供其真实信息,追责难度增加。此时您可先起诉平台要求提供信息,平台无正当理由拒绝需承担连带责任,但过程耗时较长,且可能因技术限制无法获取有效身份信息。
2. 信息涉及公共利益:若挂网信息与公共安全或社会公共利益相关(如疫情防控相关人员信息,用于配合防疫工作),可能不构成隐私权侵权。例如,某地政府为疫情流调公开确诊病例活动轨迹(含部分个人信息),您不能以隐私权被侵害为由要求删除。
3. 曾同意公开部分信息但被超范围使用:若您此前因特定目的(如求职)同意某网站公开姓名、职业信息,而该网站擅自挂出身份证号、住址等未同意公开的信息,需区分“已同意信息”和“超范围信息”,仅能就超范围部分主张权利,举证和维权会更复杂。
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个人信息被挂网后,错误操作可能导致损害扩大,以下常见错误需避免:
1. 忽视证据固定:发现后未及时截图、录屏或公证,直接要求删除,若对方删除并否认发布行为,将因缺乏证据难以维权。
2. 私下和解不签书面协议:部分人选择私下解决,但未签订书面协议明确删除信息、赔偿损失等内容,后续对方反悔或未完全履行时,无法有效追责。
3. 自行传播或扩散侵权信息:为“澄清”或“警告”他人,将挂有个人信息的网页转发到社交平台,可能导致信息二次传播,扩大影响范围,同时自身也可能涉及侵权风险。
如果您已出现上述错误操作,或不确定如何正确处理,建议尽快联系我们,我们可为您提供专业解答,帮您挽回损失、降低风险。
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个人信息被挂网,可依据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条明确法律依据。该条款规定:“自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。”若挂网信息属于“不愿为他人知晓的私密信息”(如个人病历、家庭住址等)且未经您同意被公开,发布者的行为即属于“泄露、公开”他人隐私,直接违反该法律规定。因此,您作为被侵权人,有权依据该条款要求发布者承担停止侵害(删除信息)、赔礼道歉等民事责任,若造成损害,还可要求赔偿损失。
《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条明确规定:“自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。”当个人信息被挂网时,若所挂信息属于“不愿为他人知晓的私密信息”(如身份证号、病历、家庭住址等)且发布行为未经您同意,发布者的行为即构成对您隐私权的侵害,符合该法条中“泄露、公开”他人隐私的情形。因此,根据此法律规定,您有权要求发布者停止侵害(删除信息)、赔礼道歉,若造成损害的,还可要求赔偿损失。

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